Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

ESM VVS - Konsult, org.nr 559473-3031, Kantyxegatan 2B, 421 47 Västra Frölunda, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor om behandlingen skickas till eh@esmvvs.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du kontaktar oss via kontaktformuläret eller OVK-formuläret behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, företag/förening, e-post, telefon, adress för objektet och ditt meddelande.

Ändamål och rättslig grund

• Besvara din förfrågan – rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR). Vi har ett berättigat intresse av att kunna svara på frågor som skickas till oss, och du kan rimligen förvänta dig att uppgifterna används för detta.
• Ta fram offert och förbereda uppdrag – rättslig grund: avtal (art. 6.1 b GDPR), eftersom behandlingen är nödvändig för åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås.
• Fullgöra uppdrag – rättslig grund: avtal (art. 6.1 b GDPR).
• Bokföring och fakturering – rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR) enligt bokföringslagen.

Lagringstid

Uppgifterna sparas så länge som det krävs för att hantera en offert eller fullfölja ett uppdrag. Underlag för bokföring och fakturering sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter som inte leder till offert eller uppdrag raderas när ärendet är avslutat.

Mottagare

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifterna kan hanteras av leverantörer som hjälper oss med drift av webbplatsen och e-post (personuppgiftsbiträden), och de får då endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse, radering eller begränsning av dina personuppgifter, samt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Kontakta oss på eh@esmvvs.se. Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.